Sparkasse Meißen: Nareszcie bezpłatne miejsca parkingowe przed oddziałem
Oddziały banków są często zlokalizowane w centrum miasta, aby były łatwo dostępne dla wszystkich mieszkańców. Nie inaczej jest w Radeburgu, gdzie oddział Sparkasse Meißen posiada parking dla klientów, którzy mieszkają dalej lub nie są dobrymi piechurami. Centralna lokalizacja sprawiła jednak, że niewielki parking stał się atrakcyjny dla osób z zewnątrz.
Oddział Sparkasse Meißen w Radeburgu znajduje się bezpośrednio na południowym rogu rynku, który otoczony jest wieloma małymi sklepami. W związku z tym Sparkasse często musiała zmagać się z osobami trzecimi parkującymi na jej parkingu, które chciały załatwić swoje sprawy w pobliskim centrum małego saksońskiego miasteczka. W rezultacie klienci kasy oszczędnościowej często nie mogli znaleźć miejsca parkingowego.
Dlatego też Sparkasse Meißen zdecydowała się wprowadzić oparty na kamerach, automatyczny system rozpoznawania tablic rejestracyjnych do monitorowania miejsc parkingowych na swoim małym parkingu z dziesięcioma normalnymi miejscami parkingowymi i jednym miejscem parkingowym dla osób niepełnosprawnych. Nawet na tak niewielkim obszarze korzystanie z cyfrowego monitorowania parkingu jest opłacalne: z jednej strony automatyczne rozpoznawanie tablic rejestracyjnych eliminuje koszty personelu kontrolnego. Po drugie, jeśli spotkanie konsultacyjne trwa dłużej, lokalny oddział może po prostu aktywować tablicę rejestracyjną klienta, aby wydłużyć czas parkowania.
System działa w następujący sposób: dwie kamery skanują tablice rejestracyjne samochodów wjeżdżających i wyjeżdżających z parkingu, aby określić czas parkowania. Maksymalny czas parkowania wynosi obecnie 30 minut. Parkowanie w określonym czasie jest bezpłatne. Kierowcy są informowani o obowiązujących warunkach za pomocą dobrze widocznego oznakowania.
Pozytywne opinie
Jak ostatecznie sprawdziło się cyfrowe rozwiązanie parkingowe PRM? "Niektórzy klienci byli początkowo nieco sceptyczni, ale ponieważ sytuacja na parkingu znacznie się poprawiła, akceptacja szybko wzrosła" - mówi Ines Bredow ze Sparkasse Meißen. "PRM okazał się absolutnie niezawodnym partnerem, którego polecilibyśmy w każdej chwili. Nasze osoby kontaktowe są kompetentne i zawsze dostępne, dzięki czemu szybko odpowiadamy na nasze zapytania i możemy natychmiast wspólnie rozwiązywać wszelkie problemy".
Podsumowanie: Większa wygoda klientów dzięki nowemu systemowi
Dzięki automatycznemu rozpoznawaniu tablic rejestracyjnych PRM, Sparkasse Meißen szybko uporała się z problemem stale zajętych miejsc parkingowych. Oddział w Radeburgu może teraz ponownie oferować bezpłatne miejsca parkingowe tuż przed drzwiami wejściowymi, zwłaszcza starszym klientom, którzy nadal częściej odwiedzają oddział osobiście.