Εξυπηρέτηση & Πληρωμή

Διαχείριση χώρων στάθμευσης αυτοκινήτων

Εξατομικευμένες ιδέες για χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων

Ο χώρος στάθμευσής σας είναι μοναδικός, το ίδιο και οι απαιτήσεις σας. Σας παρέχουμε ανεξάρτητες από το σύστημα, εξατομικευμένες έννοιες για χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων.

Η αρχιτεκτονική του ψηφιακού μας συστήματος στάθμευσης αυτοκινήτων θα καταστήσει το χώρο στάθμευσής σας κατάλληλο για το μέλλον. Η ολοκληρωμένη, σύγχρονη οργάνωση της στάθμευσης εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία.

Μη δεσμευτικές συμβουλές
Τεχνολογία και ψηφιοποίηση

Το μέλλον της στάθμευσης έρχεται σε εσάς με τεχνολογία αιχμής

Με αποδεδειγμένη αλλά προσανατολισμένη στο μέλλον τεχνολογία, ο χώρος σας θα πληροί όλες τις τρέχουσες απαιτήσεις.

Εικονίδιο αναγνώρισης πινακίδων κυκλοφορίας
Αναγνώριση πινακίδων κυκλοφορίας
Χωρίς εμπόδια - χωρίς εμπόδια
Icon Σύγχρονοι σταθμοί έκδοσης εισιτηρίων και πληρωμής στάθμευσης
Σύγχρονα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων στάθμευσης και σταθμοί πληρωμής
Απλή, κατανοητή τεχνολογία πληρωμών
Εικονίδιο Πληρωμή μέσω κινητού (εφαρμογές)
Πληρωμή μέσω κινητού (εφαρμογές)
Στάθμευση χωρίς μετρητά, έως και 48 ώρες μετά την έξοδο
Εικονίδιο ηλεκτρονικού εμπορίου και ηλεκτρονικών πληρωμών
Ηλεκτρονικό εμπόριο και ηλεκτρονικές πληρωμές
Για εξοικονόμηση χρόνου, αβίαστη πληρωμή
Σταθμοί ηλεκτρονικής φόρτισης Icon
Σταθμοί ηλεκτρονικής φόρτισης
για ηλεκτρικά οχήματα
Εικονίδιο αισθητήρων ενός χρήστη
Αισθητήρες ενός χρήστη
με απομακρυσμένη παρακολούθηση
Icon Ψηφιακά συστήματα πρόσβασης
Ψηφιακά συστήματα πρόσβασης
Περισσότερη ευκολία για τον παρκαδόρο, καλύτερος έλεγχος για τον διαχειριστή
Icon Business Intelligence Reporting
Αναφορές επιχειρηματικής ευφυΐας
Ψηφιακή επισκόπηση και ανάλυση των λειτουργιών του πάρκου

Ελεύθερη ροή. Χωρίς εμπόδια.
Χωρίς εισιτήριο Χωρίς μετρητά κατόπιν αιτήματος!

Δεν σας αφήνουμε μόνους σας μετά την εγκατάσταση του συστήματος στάθμευσης, αλλά σας προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη υπηρεσία. Εσείς παρέχετε το χώρο, εμείς φροντίζουμε για τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας. 


Άνετη είσοδος και έξοδος Με τους σύγχρονους σαρωτές πινακίδων κυκλοφορίας μας, είναι επίσης δυνατή η αναγνώριση της κατεύθυνσης κίνησης και, συνεπώς, η ανίχνευση της εισόδου και της εξόδου. Υποστηρίζοντας όλες τις ευρωπαϊκές πινακίδες κυκλοφορίας, η λύση μας είναι επίσης ιδανική για χώρους στάθμευσης με διεθνή κυκλοφορία.

Σαφής σήμανση Η σαφής και κατανοητή σήμανση διευκολύνει τους παρκαδόρους να βρίσκουν το δρόμο τους και αποτρέπει τις παρεξηγήσεις. Λαμβάνετε νομικά σύμφωνη, εύληπτη σήμανση που προσαρμόζεται στον χώρο στάθμευσής σας.

Πληρωμή μέσω εφαρμογής ή στο μηχάνημα Πληκτρολογώντας τον αριθμό πινακίδας κυκλοφορίας, ο πελάτης σας μπορεί να πληρώσει για το χρόνο στάθμευσής του ανά λεπτό μέσω μιας εφαρμογής στάθμευσης ή στα μηχανήματά μας στο χώρο του πάρκινγκ.

Σύγχρονες επιλογές πληρωμής & online πληρωμή Προσφέρουμε όλες τις συνήθεις μεθόδους πληρωμής. Ευέλικτες επιλογές έκπτωσης, π.χ. μέσω κωδικών QR ή καρτών μέλους ή ηλεκτρονικής εγγραφής, είναι επίσης δυνατές ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, η διαδικασία στάθμευσης μπορεί να πληρωθεί online εκ των υστέρων εντός 48 ωρών.


Business Intelligence Reporting Με το Business Intelligence Reporting για ψηφιακά στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις διαδικασίες στο χώρο στάθμευσής σας.

Αυτόματη αναγνώριση πινακίδων Όταν ένα όχημα εισέρχεται στο χώρο, η πινακίδα του αναγνωρίζεται από έναν σαρωτή πινακίδων μαζί με την αντίστοιχη ώρα. Με αυτόν τον τρόπο, είναι δυνατή η αυτόματη σύγκριση της διάρκειας χρήσης του χώρου στάθμευσης από κάθε όχημα.

Απλή κατανομή αδειών στάθμευσης Θα θέλατε να προσφέρετε στους πελάτες, τους υπαλλήλους ή τους προμηθευτές σας δωρεάν, μειωμένο ή απεριόριστο χώρο στάθμευσης, για παράδειγμα; Διαχειριστείτε τις άδειες στάθμευσης και τις ομάδες χρηστών εύκολα και άνετα στην ηλεκτρονική μας πύλη.

Επιβολή Δεν αναθέτουμε σε εξωτερικές εταιρείες την είσπραξη οφειλών για παραβάσεις στάθμευσης από τη Γερμανία, αλλά βασιζόμαστε αποκλειστικά στην εσωτερική διαχείριση των απαιτήσεων. Οι αλλοδαποί ιδιοκτήτες οχημάτων ενδέχεται να τιμωρούνται με τη βοήθεια μιας εταιρείας είσπραξης οφειλών ή ενός δικηγόρου.

Εξυπηρέτηση πελατών Εύκολη και γρήγορη προσβασιμότητα για εσάς, τους πελάτες σας και τους παρκαδόρους σας - μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ομάδα του εσωτερικού μας κέντρου εξυπηρέτησης.

Γνωρίζουμε τις απαιτήσεις σας

Στα πάνω από 25 χρόνια εμπειρίας, έχουμε μάθει τι είναι σημαντικό: εξατομικευμένες, ψηφιακές λύσεις και αποτελεσματική διαχείριση - για όλους τους χώρους στάθμευσης.

Εξατομικευμένες ιδέες για χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων

Ο χώρος στάθμευσής σας είναι μοναδικός, το ίδιο και οι απαιτήσεις σας. Σας παρέχουμε ανεξάρτητες από το σύστημα, εξατομικευμένες έννοιες για χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων. Η αρχιτεκτονική του ψηφιακού μας συστήματος στάθμευσης αυτοκινήτων καθιστά το χώρο στάθμευσής σας κατάλληλο για το μέλλον. Η ολοκληρωμένη και σύγχρονη οργάνωση του χώρου στάθμευσης εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία.

Αναγνώριση των χρόνων εισόδου και εξόδου

Με την αυτοματοποιημένη αναγνώριση πινακίδων κυκλοφορίας της PRM, ο χρόνος στάθμευσης στις θέσεις σας μπορεί να προσδιοριστεί εύκολα, δίκαια και με ασφάλεια. Οι παρκαδόροι που έχουν εγγραφεί εκ των προτέρων ή έχουν προσκληθεί αναγνωρίζονται αυτόματα και χρεώνονται, εάν είναι απαραίτητο.

Πληρωμή στο μηχάνημα ή online

Λίγο πριν φύγετε από το χώρο στάθμευσης, απλά πληρώστε ηλεκτρονικά ή στο μηχάνημα έκδοσης εισιτηρίων με τον αριθμό της πινακίδας σας. Η επόμενη πληρωμή είναι δυνατή ηλεκτρονικά εντός 48 ωρών.

Επαγγελματική σήμανση

Οι παρκαδόροι και οι πελάτες ενημερώνονται για τη χρήση της τεχνολογίας σαρωτή μέσω επαγγελματικής και σύμφωνης με τον GDPR σήμανσης.

Γιατί PRM;

Εξατομικευμένες ολοκληρωμένες λύσεις από μία μόνο πηγή

Με πάνω από 25 χρόνια ανάπτυξης και εμπειρίας, έχουμε μάθει τι είναι σημαντικό: εξατομικευμένες, ψηφιακές, συμβατές με τον GDPR λύσεις προστασίας δεδομένων, βελτιστοποιημένη οργάνωση, διαδικασίες και διαχείριση.

Icon 30 % τεχνολογία, 70 % οργάνωση

30 % τεχνολογία, 70 % οργάνωση

Δεν σας αφήνουμε μόνους μετά την εγκατάσταση των συστημάτων στάθμευσης, αλλά σας προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη υπηρεσία τεχνολογίας και οργάνωσης.

Εικονίδιο Επαγγελματική υλοποίηση

Επαγγελματική υλοποίηση

Πολλά πλεονεκτήματα χάρη στην πολυετή εμπειρία μας στον σχεδιασμό και την εγκατάσταση συστημάτων στάθμευσης.

Icon Ψηφιοποίηση της διαχείρισης βραχυχρόνιων και μακροχρόνιων χώρων στάθμευσης

Ψηφιοποίηση της διαχείρισης βραχυχρόνιων και μακροχρόνιων χώρων στάθμευσης

Η ψηφιοποίηση καθιστά τη χρήση του χώρου στάθμευσης πιο αποτελεσματική, ευκολότερη στη διαχείριση και οικονομικότερη.

Συμβουλευτική και σχεδιασμός Icon

Συμβουλευτική και σχεδιασμός

Ανάλυση της τρέχουσας κατάστασης του χώρου στάθμευσης αυτοκινήτων. Ανάλυση της αρχιτεκτονικής του συστήματος στάθμευσης. Σύλληψη ψηφιακού χώρου στάθμευσης. Ατομική, μη δεσμευτική διαβούλευση.

Εικονίδιο μέτρων κατασκευής

Μέτρα κατασκευής

προγραμματίζονται, σχεδιάζονται και υλοποιούνται.

Μοντέλα χρηματοδότησης Icon

Μοντέλα χρηματοδότησης

Επένδυση από πελάτες, επένδυση από φορέα εκμετάλλευσης, απόσβεση μέσω εσόδων από στάθμευση

Εικονίδιο διαχείρισης και οργάνωσης

Διαχείριση και οργάνωση

Πλήρης διαχείριση και οργάνωση από PRM ή εσωτερική διαχείριση; - Εμείς σας φροντίζουμε.

Εικονίδιο Είμαστε συνεργάτης υπηρεσιών

Είμαστε συνεργάτης υπηρεσιών

Για εσάς, τους πελάτες σας και τους παρκαδόρους σας

Ψηφιακές επιλογές πληρωμής, επίσης με εφαρμογή

Επιχειρηματικά μοντέλα

Ολιστική διαχείριση χώρων στάθμευσης από την PRM

Αυτοεξυπηρέτηση

Εμείς παρέχουμε το λογισμικό και το υλικό για το χώρο στάθμευσής σας - εσείς και η ομάδα σας αναλαμβάνετε τα υπόλοιπα.

Self-Service Plus

Διαχειρίζεστε το χώρο στάθμευσης εντελώς μόνοι σας - εμείς φροντίζουμε για τους παραβάτες στάθμευσης.

Πλήρης εξυπηρέτηση

Εσείς παρέχετε το χώρο στάθμευσης - εμείς κάνουμε τα υπόλοιπα. Τα πάντα από μία μόνο πηγή.

Αυτοεξυπηρέτηση Self-Service Plus Πλήρης εξυπηρέτηση
Συμβουλευτική & σχεδιασμός συστήματος στάθμευσης αυτοκινήτων
Συναρμολόγηση και εγκατάσταση εξαρτημάτων υλικού
Υλοποίηση και εγκατάσταση λογισμικού
Onboarding & online εκπαίδευση για τους χρήστες του συστήματος
Υποστήριξη 1ου επιπέδου
Διαδικτυακή πύλη αυτοδιαχείρισης για τους παρκαδόρους
Διαδικτυακός πίνακας ελέγχου για ανάλυση χώρων στάθμευσης αυτοκινήτων
Σύλληψη σήμανσης & επικοινωνίας
Διαχείριση εξουσιοδοτήσεων
Καθορισμός κατόχου & εκκαθάριση
Διαχείριση παραπόνων για παραβάτες στάθμευσης
Τηλεφωνική & ηλεκτρονική εξυπηρέτηση για βραχυχρόνιους & μακροχρόνιους σταθμευτές
Διαχείριση χώρων στάθμευσης μικρής διάρκειας
Μακροπρόθεσμη διαχείριση χώρων στάθμευσης
Βελτιστοποίηση τιμολογίων & διαχείριση συμβάσεων
Έννοια προστασίας δεδομένων + διαχείριση προστασίας δεδομένων με πρόσωπο επικοινωνίας
Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων/εγκαταστάσεων
Διαχείριση μετρητών & πληρωμές
Διοίκηση και λογιστική, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης βιβλίων
Υπηρεσία χρηματοδότησης
Τακτικός έλεγχος για τον εντοπισμό δυνατοτήτων βελτιστοποίησης
Συνεχής ενημέρωση της χρησιμοποιούμενης τεχνολογίας
Επικοινωνήστε μαζί μας

Κανονίστε μια διαβούλευση με την ομάδα των ειδικών μας τώρα

Μη δεσμευτική δωρεάν διαβούλευση

Παραδείγματα έργων

Περαιτέρω παραδείγματα έργων

Πολλοί οργανισμοί επωφελούνται ήδη από τη διαχείριση χώρων στάθμευσης PRM

Οι πιο συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η διαχείριση χώρων στάθμευσης;

Η διαχείριση χώρων στάθμευσης είναι η οργάνωση, ο εξοπλισμός και η οικονομική χρήση των δημόσια προσβάσιμων ή ιδιωτικών χώρων στάθμευσης.

Διαχειρίζομαι μια θέση στάθμευσης με χρέωση ή σκοπεύω να κερδίσω χρήματα με τη θέση στάθμευσής μου. Τι πρέπει να έχω υπόψη μου;

Κάθε χώρος στάθμευσης αυτοκινήτων είναι μοναδικός και, ως εκ τούτου, πρέπει να εξετάζεται και να σχεδιάζεται ξεχωριστά. Ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για ανοικτούς χώρους, πολυώροφους χώρους στάθμευσης, υπόγειους χώρους στάθμευσης ή καταστρώματα στάθμευσης, συνιστούμε πάντα επαγγελματικές συμβουλές που λαμβάνουν υπόψη τόσο τις τεχνικές απαιτήσεις όσο και τα οργανωτικά χαρακτηριστικά του χώρου στάθμευσής σας.

Ποιες τεχνικές λύσεις είναι διαθέσιμες για τους χώρους στάθμευσής μου;

Δεν υπάρχει γενικευμένη απάντηση στο ερώτημα αυτό. Η αρχιτεκτονική του συστήματος στάθμευσης περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα τεχνικών λύσεων με ή χωρίς σύστημα μπάρας. Τα συστήματα ψηφιακής αναγνώρισης πινακίδων κυκλοφορίας, για παράδειγμα, παρέχουν στους χρήστες σας μέγιστη ευελιξία χάρη σε πολύπλοκες, διαφοροποιημένες δομές τιμολογίων και ένα ευρύ φάσμα εργαλείων διαχείρισης για κεντρική διαχείριση της μακροχρόνιας και βραχυχρόνιας στάθμευσης.

Οδηγούν τα συστήματα χωρίς εμπόδια (FreeFlow) σε απώλεια εσόδων λόγω της απάτης των τελών;

Πολλοί από τους πελάτες μας έχουν αυτή την κατανοητή ανησυχία. Γι' αυτό το λόγο έχουμε αναπτύξει ένα εξελιγμένο σύστημα επιβολής που μας επιτρέπει να θέτουμε με συνέπεια προ των ευθυνών τους τους φοροφυγάδες. Φυσικά, ενεργούμε πάντα δίκαια και κατάλληλα. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να επιτύχουμε την ικανοποίηση των πελατών αφενός και την οικονομική βελτιστοποίηση αφετέρου.

Τι επιλογές πληρωμής προσφέρετε στους πελάτες μου;

Προσφέρουμε όλες τις συνήθεις μεθόδους πληρωμής. Ευέλικτες επιλογές έκπτωσης, π.χ. μέσω κωδικών QR ή καρτών μέλους ή ηλεκτρονικής εγγραφής, είναι επίσης δυνατές ανά πάσα στιγμή.

Μετρητά (πληρωμή με κέρματα και χαρτονομίσματα), πληρωμή με κάρτες (EC, πιστωτικές, ανέπαφες), ηλεκτρονικό εμπόριο (τιμολόγιο, SEPA), πληρωμές μέσω εφαρμογών και κινητών τηλεφώνων (EasyPark, PayByPhone, Parkster, ParkNow).

Πώς πρέπει να επισημαίνεται ένας χώρος στάθμευσης;

Για τη νόμιμη διαχείριση των ιδιωτικών χώρων στάθμευσης, πρέπει να τοποθετείται επαγγελματική, ευδιάκριτη και νομικά επαληθευμένη σήμανση τόσο στην είσοδο όσο και στο χώρο στάθμευσης.