Service & paiement

Loisirs et tourisme

Parc de loisirs et d'événements - organisé de manière professionnelle

Les parkings des installations de loisirs et de tourisme sont utilisés à des moments très différents. L'heure, mais aussi dans de nombreux cas la saison, la météo actuelle ainsi que les dates des jours fériés et des vacances scolaires jouent ici un rôle essentiel. A cela s'ajoutent les manifestations sportives, les concerts ou autres événements qui n'ont pas lieu régulièrement et qu'il faut également organiser en fonction des véhicules stationnés.

Consultation sans engagement
Pourquoi PRM ?

Un seul fournisseur

Qu'il s'agisse d'un lieu événementiel, d'un centre sportif, d'un musée, d'un salon, d'un parc de loisirs, d'un parc animalier ou d'une autre attraction, nous vous proposons une solution complète et sur mesure pour votre parc.

Icon Conseil et planification

Conseil et planification

Relevé de la situation actuelle du parking, analyse de l'architecture du système de parking et concept numérique de l'espace de parking. Conseil individuel sans engagement.

Systèmes de parking numérique Icon

Systèmes de parking numériques

Sélection et mise à disposition du système de parking optimal, y compris l'installation et la gestion de projet.

Icon Réalisation rapide et professionnelle

Réalisation rapide et professionnelle

Signalisation des aires de stationnement, montage et mise en service, formation des utilisateurs et assistance technique.

Icône Gestion du stationnement de courte et de longue durée

Gestion du stationnement de courte et de longue durée

Gestion et facturation de tous les groupes d'utilisateurs tels que les clients, les visiteurs, le personnel, les services de sécurité ou le Facility Management, y compris la gestion de la protection des données.

Icône Modèles de financement

Modèles de financement

Une exploitation efficace du parc sans risque financier.

Icône Gestion et organisation

Gestion et organisation

Organisation, encadrement et surveillance des aires de stationnement.

Service client Icon

Service clientèle

Service téléphonique et e-mail pour tous les parqueteurs et utilisateurs du système. Un interlocuteur personnel pour vous en tant que donneur d'ordre.

Icône Actualisations et mises à jour

Actualisations et mises à jour

Nos systèmes restent toujours à la pointe de la technologie.

Consultation sans engagement
Technique de stationnement coûteuse
  • Faible budget disponible pour les investissements dans les infrastructures de parking
  • L'infrastructure et la technique de stationnement entraînent des frais courants élevés
Solution
  • Utilisation d'un système numérique rentable sans modification de la construction
  • Génération de revenus grâce à la gestion par automate, application et paiement en ligne
  • Efficacité maximale de la gestion grâce à l'exploitation des économies d'échelle et de notre expertise
  • Installation sans risque grâce au préfinancement de l'investissement dans le modèle de service complet
  • Le stationnement peut coûter quelque chose - les frais de stationnement amortissent les dépenses
Composants du système
  • home_4
    Reconnaissance des plaques d'immatriculation
  • home_2
    Automates de stationnement
  • tech_1
    App- & Online-Payments
  • gestion_1
    Modèle de service complet
Frais administratifs
  • Le contrôle des structures d'autorisation requiert un effort important
Solution
  • Une gestion intelligente des véhicules en libre-service avec des interlocuteurs directs
  • Organisation numérique & équitable de structures d'autorisation et de systèmes d'équipes complexes (par ex. collaborateurs)
  • Intégration facile de différentes parties dans le système (par ex. visiteurs, clients, excursionnistes, fournisseurs, personnel de service)
  • Externalisation complète de la gestion dans un modèle de service complet
Composants du système
  • contrôle_1
    Portail clients
  • gestion_11
    Portail en ligne
  • gestion_7
    Tableau de bord du stationnement
Manque d'espace de stationnement
  • Une forte pression sur les parkings et un grand nombre de véhicules de tiers entraînent un manque de places de stationnement.
Solution
  • Installation d'un système équitable et efficace de surveillance des emplacements de stationnement
  • Seuls les véritables parkings de tiers sont sanctionnés, les clients, les visiteurs, les collaborateurs et les fournisseurs peuvent simplement être exclus.
Composants du système
  • home_7
    Contrôle du stationnement
  • home_4
    Reconnaissance des plaques d'immatriculation
Des clients mécontents
  • Les clients payants ne doivent pas être irrités par les amendes de stationnement
Solution
  • Nous nous distinguons par une grande tolérance et une grande équité envers tous les utilisateurs de parking.
  • Seules les vraies infractions de stationnement sont poursuivies, toutes les autres sont exemptées de paiement
  • les règles d'annulation peuvent être adaptées individuellement à tout moment
  • L'objectif est d'assurer le respect d'un règlement de stationnement et le bon déroulement des opérations pour un plus grand confort des stationneurs.
Composants du système
  • gestion_8
    Service clientèle
  • contrôle_3
    Modèles à bien plaire
Modèles d'entreprise

Gestion globale du stationnement par PRM

Libre-service

Nous mettons à disposition le logiciel et le matériel pour votre parking - vous vous chargez du reste avec votre équipe.

Libre-service Plus

Vous gérez l'espace de stationnement entièrement en régie propre - nous nous occupons des voitures mal garées.

Service complet

Vous fournissez la surface de stationnement - nous faisons le reste. Tout d'une seule main.

Libre-service Libre-service Plus Service complet
Conseil et planification de systèmes de parking
Montage et installation de composants matériels
Mise en œuvre et configuration de logiciels
Onboarding & formation en ligne des utilisateurs du système
Assistance de premier niveau
Portail d'autogestion en ligne pour Parker
Tableau de bord en ligne pour l'analyse du stationnement
Concept de signalétique & de communication
Gestion des autorisations
Recherche de détenteurs & rappels
Gestion des plaintes pour stationnement illégal
Service de téléphone et de courrier électronique pour les stationnements de courte et de longue durée
Gestion du stationnement de courte durée
Gestion des parkings permanents
Optimisation des tarifs & gestion des contrats
Concept de protection des données + gestion de la protection des données avec interlocuteur
Gestion des actifs/actifs
Traitement des espèces & paiements
Administration & facturation, y compris la comptabilité
Service de financement
Check-ups réguliers pour identifier les potentiels d'optimisation
Mise à jour permanente de la technique utilisée

Votre contact

Grâce à son savoir-faire technique et à sa longue expérience dans le secteur du stationnement, Robert Gasse se fera un plaisir de vous conseiller de manière globale sur le thème du stationnement. Prenez contact avec nous sans engagement ou demandez une documentation plus approfondie.


Robert Gasse, ingénieur diplômé

Directeur des ventes (D/A/CH)
mail sales@prm-parking.com
Quelle est la suite des événements ?

Prochaines étapes

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1. première consultation sans engagement

Nous discutons de toutes les données de référence importantes pour l'élaboration du concept, déterminons les défis actuels et futurs de vos surfaces de stationnement et présentons des approches de solutions individuelles et organisationnelles ainsi que des possibilités de techniques de stationnement ultramodernes et de solutions matérielles et logicielles.

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2. approche individuelle

Nous élaborons des propositions de concept concrètes et détaillées pour la technique de stationnement, le matériel, les logiciels et l'organisation du parking. Ensemble, nous trouvons le système de parking optimal pour vous, en lien avec le modèle commercial adapté à vos besoins.

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3. installation et fonctionnement du parc

Nous mettons en œuvre le concept élaboré pour vous. Les systèmes de parking sont installés et les utilisateurs sont initiés aux systèmes. PRM soutient toutes les opérations importantes et, si vous le souhaitez, prend en charge toute la gestion et l'organisation de l'espace de stationnement.

Questions les plus fréquentes

Puis-je participer moi-même aux décisions concernant l'architecture du système de parc et la gestion ?

Oui, PRM vous aide à trouver et à installer le système le mieux adapté à votre espace. La gestion ultérieure, par exemple en ce qui concerne les heures d'ouverture ou l'organisation du stationnement de courte et de longue durée, se fait toujours en étroite concertation. Cela inclut explicitement la définition de la structure tarifaire ainsi que le montant des frais d'utilisation pour les stationnements incorrects.

Les systèmes de parking peuvent-ils être utilisés par des personnes âgées ou à mobilité réduite ?

Nous tenons à ce que les systèmes utilisés soient toujours simples, intuitifs et aussi accessibles que possible. C'est pourquoi nous soutenons activement les utilisateurs dans une phase d'adaptation et renonçons à suivre les infractions au stationnement. La signalisation à grande échelle et les moyens de communication supplémentaires, comme les dépliants, indiquent en outre comment utiliser le système. Notre expérience montre que nous pouvons facilement familiariser tous les utilisateurs potentiels avec le système.

Est-ce que ma perception publique souffre des sanctions infligées aux personnes qui paient des taxes ?

Au début de la coopération, beaucoup de nos clients sont préoccupés par l'image qu'ils renvoient. Cependant, grâce à notre approche toujours juste et conciliante, associée à une signalisation transparente et claire des règles de stationnement et à un service client personnalisé par téléphone et par e-mail, c'est souvent le contraire qui se produit. Les utilisateurs décrivent nos systèmes de parking comme pratiques et confortables, et nos évaluations Google parlent d'elles-mêmes.

L'infrastructure de recharge électrique peut-elle être intégrée dans les systèmes ?

L'électromobilité est l'un des principaux défis pour les solutions d'infrastructure modernes. C'est pourquoi nous avons bien entendu des solutions pour cela, qui vont de l'intégration de bornes de recharge existantes à la mise en place et à l'exploitation en service complet de Wallbox et de bornes de recharge rapide.

Comment s'effectue le décompte des recettes de stationnement ?

Grâce à un décompte comptable et justificatif de toutes les recettes et de tous les coûts, nous assurons une transparence maximale dans l'exploitation économique des parkings. Il va de soi que nous évaluons et optimisons régulièrement les processus afin d'accroître l'efficacité.