Service & paiement

Gestion du stationnement

Concepts sur mesure pour les aires de stationnement

Votre espace est unique, vos exigences le sont aussi. Nous vous proposons des concepts de parking sur mesure, indépendants de tout système.

Grâce à notre architecture numérique de système de parking, votre espace est prêt pour l'avenir. Une organisation complète et moderne de l'espace de stationnement assure un fonctionnement sans faille.

Consultation sans engagement
Technique et numérisation

L'avenir du stationnement s'installe chez vous grâce à une technologie de pointe

Grâce à une technique éprouvée mais tournée vers l'avenir, votre surface répond à toutes les exigences actuelles

Icône reconnaissance de plaque d'immatriculation
Reconnaissance des plaques d'immatriculation
Sans barrières - sans obstacles
Icône Distributeurs automatiques de tickets de stationnement et de caisses modernes
Distributeurs automatiques de tickets de stationnement et de caisses modernes
Technique de paiement simple et facile à comprendre
Icône Paiement mobile (Apps)
Paiement mobile (Apps)
Parking sans argent liquide, jusqu'à 48h après la sortie
Icône eCommerce et paiement en ligne
Commerce électronique et paiement en ligne
Pour un gain de temps et un paiement sans effort
Icône bornes de recharge électrique
Bornes de recharge électrique
pour les véhicules électriques
Capteurs autonomes Icon
Capteurs pour postes individuels
avec surveillance à distance
Icône Systèmes d'accès numériques
Systèmes d'accès numériques
Plus de confort pour le voiturier, un meilleur contrôle pour le gestionnaire
Rapports d'intelligence économique Icon
Rapports de veille stratégique
Vue d'ensemble numérique et analyse des opérations du parc

Le libre-échange. Sans barrières. Sans ticket
Sur demande : sans argent liquide !

Nous ne vous laissons pas seul après l'installation du système de parking, nous vous proposons un service complet. Vous mettez la surface à disposition, nous nous chargeons d'optimiser les processus. 

Entrée et sortie faciles
Grâce à nos scanners de plaques d'immatriculation modernes, il est également possible de reconnaître le sens de circulation et de détecter ainsi l'entrée ou la sortie. Grâce à la prise en charge de toutes les plaques d'immatriculation européennes, notre solution est également parfaitement adaptée aux parkings à trafic international.
Une signalisation claire
Une signalisation claire et facilement compréhensible facilite l'orientation des stationneurs et évite les malentendus. Vous obtenez une signalisation juridiquement sûre, facilement compréhensible et adaptée individuellement à votre zone de stationnement.
Paiement par application ou à l'automate
En saisissant son numéro d'immatriculation, votre client peut facilement payer son temps de stationnement à la minute près via une application de parking ou à nos automates sur place.
Possibilités de paiement modernes & paiement en ligne
Nous proposons en principe toutes les méthodes de paiement courantes. Des possibilités de réduction flexibles, par exemple par le biais de codes QR ou de cartes de membre, ou encore l'enregistrement en ligne sont en outre possibles à tout moment. De plus, le processus de stationnement peut être payé en ligne après coup dans les 48 heures.

Business Intelligence Reporting
Avec Business Intelligence Reporting, des statistiques numériques sur ce qui se passe dans votre parking.
Reconnaissance automatique de la plaque d'immatriculation
Lors du passage d'un véhicule sur la surface, la plaque d'immatriculation est reconnue par un scanner de plaques d'immatriculation avec l'heure correspondante. De cette manière, il est possible de comparer automatiquement la durée d'utilisation de l'aire de stationnement par chaque véhicule.
Attribution simple des autorisations de stationnement
Vous souhaitez par exemple permettre à vos clients, collaborateurs ou fournisseurs de se garer gratuitement, à prix réduit ou pour une durée illimitée ? Gérez les autorisations de stationnement et les groupes d'utilisateurs de manière simple et pratique sur notre portail en ligne.
Enforcement
En principe, nous ne faisons pas appel à des sociétés de recouvrement externes pour les automobilistes allemands en stationnement interdit, mais nous nous appuyons entièrement sur notre gestion interne des créances. Les propriétaires de véhicules étrangers sont éventuellement poursuivis avec l'aide d'un bureau de recouvrement ou d'un avocat.
Service clientèle
Disponibilité simple et rapide pour vous, vos clients et vos parqueurs - par téléphone et par e-mail grâce à notre équipe interne du centre de service.
Concepts sur mesure pour les aires de stationnement

Votre espace est unique, vos exigences le sont aussi. Nous vous proposons des concepts de parking sur mesure, indépendants de tout système. Grâce à notre architecture numérique de système de parking, votre surface est prête pour l'avenir. Une organisation complète et moderne de l'espace de stationnement assure un fonctionnement sans faille.

Reconnaissance des heures d'entrée et de sortie

La saisie automatisée des plaques d'immatriculation de PRM permet de déterminer la durée de stationnement sur vos surfaces de manière simple, équitable et sûre. Les parkings qui se sont enregistrés à l'avance ou qui ont été invités sont reconnus automatiquement et, le cas échéant, facturés.

Paiement au distributeur automatique ou en ligne

Juste avant de sortir le véhicule, il suffit de payer le stationnement en ligne ou à l'automate avec la plaque d'immatriculation. Un paiement ultérieur est possible en ligne dans les 48h.

Signalisation professionnelle

Parker et les clients sont informés de l'utilisation de la technologie du scanner par une signalétique professionnelle et conforme au RGPD.

Pourquoi PRM ?

Des solutions complètes et personnalisées d'un seul tenant

Avec plus de 25 ans de développement et d'expérience, nous avons appris ce qui est important : des solutions de protection des données adaptées, numériques et conformes au RGPD, une organisation, des processus et une gestion optimisés.

Icône 30 % technique, 70 % organisation

30 % technique, 70 % organisation

Nous ne vous laissons pas seul après l'installation des systèmes de parking, mais vous proposons un service complet en matière de technique et d'organisation.

Icon Réalisation professionnelle

Réalisation professionnelle

De nombreux avantages grâce à notre longue expérience dans la conception et l'installation de systèmes de parking.

Icône Numérisation de la gestion du stationnement de courte et de longue durée

Numérisation de la gestion du stationnement de courte et de longue durée

Grâce à la numérisation, votre espace de stationnement est utilisé de manière plus efficace, plus facile à gérer et plus économique.

Icon Conseil et planification

Conseil et planification

Relevé de la situation actuelle du parc. Analyse de l'architecture du système de parking. Concept numérique de l'espace de stationnement. Conseil individuel sans engagement.

Icône Mesures de construction

Mesures de construction

sont planifiées, conçues et mises en œuvre.

Icône Modèles de financement

Modèles de financement

Investissement par les clients, investissement par l'exploitant, amortissement par les recettes du parking

Icône Gestion et organisation

Gestion et organisation

Gestion et organisation complètes par PRM ou gestion en régie ? - Nous nous occupons de vous.

Icône Nous sommes partenaires de service

Nous sommes partenaires de service

Pour vous, vos clients et vos parqueurs

Possibilités de paiement numérique, également avec app

Modèles d'entreprise

Gestion globale du stationnement par PRM

Libre-service

Nous mettons à disposition le logiciel et le matériel pour votre parking - vous vous chargez du reste avec votre équipe.

Libre-service Plus

Vous gérez l'espace de stationnement entièrement en régie propre - nous nous occupons des voitures mal garées.

Service complet

Vous fournissez la surface de stationnement - nous faisons le reste. Tout d'une seule main.

Libre-service Libre-service Plus Service complet
Conseil et planification de systèmes de parking
Montage et installation de composants matériels
Mise en œuvre et configuration de logiciels
Onboarding & formation en ligne des utilisateurs du système
Assistance de premier niveau
Portail d'autogestion en ligne pour Parker
Tableau de bord en ligne pour l'analyse du stationnement
Concept de signalétique & de communication
Gestion des autorisations
Recherche de détenteurs & rappels
Gestion des plaintes pour stationnement illégal
Service de téléphone et de courrier électronique pour les stationnements de courte et de longue durée
Gestion du stationnement de courte durée
Gestion des parkings permanents
Optimisation des tarifs & gestion des contrats
Concept de protection des données + gestion de la protection des données avec interlocuteur
Gestion des actifs/actifs
Traitement des espèces & paiements
Administration & facturation, y compris la comptabilité
Service de financement
Check-ups réguliers pour identifier les potentiels d'optimisation
Mise à jour permanente de la technique utilisée
Contact

Convenez dès maintenant d'un entretien avec notre équipe d'experts

Consultation gratuite sans engagement

Exemples de projets

Autres exemples de projets

De nombreuses organisations bénéficient déjà de PRM Parkraum Management

Questions les plus fréquentes

Qu'est-ce que la gestion du stationnement ?

La gestion du stationnement est l'organisation, l'équipement et l'utilisation économique de l'espace de stationnement accessible au public ou privé.

Je gère une aire de stationnement payante ou je prévois de gagner de l'argent avec mon aire de stationnement. A quoi dois-je faire attention ?

Chaque aire de stationnement est unique et doit donc être considérée et conçue individuellement. Qu'il s'agisse d'espaces libres, de parkings couverts, de parkings souterrains ou de parkings à étages, nous vous recommandons dans tous les cas de faire appel à des professionnels qui tiendront compte d'une part des exigences techniques et d'autre part des particularités organisationnelles de votre parking.

Quelle solution technique s'offre à moi pour mes espaces de stationnement ?

Il n'est pas possible de répondre à cette question de manière générale. Notre architecture de système de parking comprend les solutions techniques les plus diverses, avec ou sans système de barrières. Les systèmes numériques de reconnaissance des plaques d'immatriculation, par exemple, permettent à vos utilisateurs de bénéficier d'une flexibilité maximale grâce à des structures tarifaires complexes et différenciées et à des outils de gestion variés pour une gestion centralisée du stationnement de longue et de courte durée.

Les systèmes sans barrières (FreeFlow) entraînent-ils des pertes de chiffre d'affaires dues aux préleveurs de taxes ?

C'est une préoccupation compréhensible pour beaucoup de nos clients. C'est pourquoi nous avons mis au point un système d'application sophistiqué qui nous permet de demander des comptes aux fraudeurs. Bien entendu, nous agissons toujours de manière juste et appropriée. C'est la seule façon d'obtenir la satisfaction des clients d'une part et l'optimisation économique d'autre part.

Quels moyens de paiement mettez-vous à la disposition de mes clients ?

Nous proposons en principe toutes les méthodes de paiement courantes. Des possibilités de réduction flexibles, par exemple par le biais de codes QR ou de cartes de membre, ou encore l'enregistrement en ligne sont en outre possibles à tout moment.

Espèces (pièces et billets), paiement par carte (EC, crédit, sans contact), e-commerce (facture, SEPA), paiement par application et mobile (EasyPark, PayByPhone, Parkster, ParkNow).

Comment une aire de stationnement doit-elle être signalée ?

Pour une gestion privée du stationnement conforme à la législation, une signalisation professionnelle, bien visible et légalement vérifiée doit être mise en place, tant à l'entrée que sur la surface de stationnement.